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team-3-2 心理的安全性
学習と改善

1on1や、落ち着いた場面でのカジュアルな雑談を含む直接業務に関わらないキャリアやタスクの壁打ちを、月に1度程度は実施しているか。

team-3-3 心理的安全性
プラクティス

チームメンバーの行動/発言を明示的に承認行為をおこなう習慣があるか。(成果ではなく行動したこと自体に対して、拍手する・感謝を述べるなど)

team-4-1 タスクマネジメント
メトリクスの計測

アイデアレベルの要望や構想から、要件に落ちるまでのリードタイムは計測されているか。

team-4-5 タスクマネジメント
プラクティス

チームのタスクに関して、「完成(完了)の定義(Definition of DONE)」が存在するか。

team-7-5 ふりかえり習慣
プラクティス

ふりかえりにおいて前回のふりかえりで改善するために起案したタスクが実行されたか検証しているか

team-8-6 バリューストリーム最適化
アンチパターン

属人的なタスクがある状態を効率的だと解釈して改善をしない。

system-2-2 ソースコードの明確さ
学習と改善

デッドコードを四半期以上のサイクルで定期的に棚卸しし、削除や分解をしているか。

system-3-8 継続的インテグレーション
アンチパターン

自動テストが失敗したまま、そのコードが本番デプロイされることを許容している。

system-4-3 継続的デプロイ
プラクティス

デプロイ完了時、および構成変更時にインフラ構成に関する自動的なテスト(e2eのスモークテストおよびServerspecなどのインフラ環境テスト)を実行しているか。

system-5-5 API駆動開発
プラクティス

APIに関わる要件は、SDD(スキーマ駆動開発)で開発され、直ちにモックアップサーバーが提供できるか。

system-6-7 疎結合アーキテクチャ
アンチパターン

疎結合なシステムであるが、分散トレーシングの仕組みがなく、問題発生時の原因特定に時間がかかる。

system-8-2 セキュリティシフトレフト
学習と改善

セキュアコーディングについて、開発者を対象とした教育カリキュラムや研修を実施しているか。

data-1-1 顧客接点のデジタル化
メトリクスの計測

顧客の行動履歴データを分析可能な形で保存しており、その割合が顧客全体の7割を超えているか。

data-1-2 顧客接点のデジタル化
学習と改善

オンライン・オフラインの両方で、顧客の接点となる行動情報や通知の手段を獲得するためのシステムを開発している組織が社内に存在するか。

data-2-3 事業活動データの収集
プラクティス

外部事業者との取引情報について、構造化されたフォーマットでリアルタイムにデータレイクへ保存しているか。

data-3-1 データ蓄積・分析基盤
メトリクスの計測

データ分析の基盤実際に操作して数字を取得できる社内の人数と部署数を増やしていくための活動をしているか。

data-4-6 データ処理パイプライン
アンチパターン

週次集計や月次集計の処理が特定の日時に終わることを想定しており、障害が発生した場合にデータが欠損してしまう。

data-6-3 機械学習プロジェクト管理
プラクティス

継続的再学習のためのモニタリングと、自動的なモデルのアップデート等の効率的な保守を実現するための仕組みを導入しているか。

design-2-4 顧客体験
プラクティス

CRM(顧客管理システム)、SFA(営業支援システム)を導入しており、お問い合わせや行動履歴を把握できているか。

design-3-3 ユーザーインタビュー
プラクティス

ユーザーインタビューの実施のための稟議やフローは軽量で、一ヶ月以内に行うことができるか。

design-5-5 デザイン組織
プラクティス

事業責任者は顧客体験やデザイン思考のトレーニングを受けているか。

design-7-4 ユーザビリティテスト
プラクティス

実際のリリース後も入力エラーやタスク時間などを計測しているか。

design-8-5 プロダクトマネジメント
プラクティス

プロダクトの仮説をバリュープロポジションキャンバスや、仮説キャンバスなどで明文化した上で機能定義を行っているか。

design-8-6 プロダクトマネジメント
アンチパターン

プロダクトマネージャがソフトウェアプロダクト開発やデザインに関する知見や関心が薄く、チームの関係性が悪化している。

corporate-1-7 スパン・オブ・コントロール
アンチパターン

部下が0名ないし1名の管理職が存在する。

corporate-2-2 開発者環境投資
学習と改善

働く環境について、事業競合や採用競合ともコミュニケーションする機会を意識的に持ち、従業員の満足度において常に改善を繰り返しているか。

corporate-2-5 開発者環境投資
プラクティス

オフィス内のWi-Fi速度は安定して100Mbpsを超えており、人数規模に十分なキャパシティを持っているか。

corporate-3-8 コミュニケーションツール
アンチパターン

チャットツールを通じた雑談を禁止している。または雑談をやめるように注意喚起を促したことがある。

corporate-7-5 経営のデジタルファースト
プラクティス

デジタル事業および人材獲得に向けたM&A・投資戦略を遂行するための部隊が存在するか。

corporate-7-8 経営のデジタルファースト
アンチパターン

競争領域ではないシステムについて、業務フローをSaaSに合わせて変更するのではなく、既存の業務フローに合わせてパッケージソフト等をカスタマイズしている。