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team-1-6 チーム構成と権限委譲
アンチパターン

チームという単位は存在するが、メンバーのそれぞれのやっている仕事の内容をよく知らないし、代わりにやることもできない。

team-2-6 チームビルディング
アンチパターン

オンボーディングプログラムが、文章を読むだけのものになっており、ハンズオンやミッション理解の伴わない形骸化したものになっている。

team-3-8 心理的安全性
アンチパターン

事業目標や納期目標に対して、威圧的なマネジメントや権威的な命令を繰り返したことで、意見が出てこない状況になっている。

team-5-8 透明性ある目標管理
アンチパターン

目標が定量的でなく、第三者からみて達成度合いが不明確なものになっている。

team-7-8 ふりかえり習慣
アンチパターン

ふりかえりに適切なファシリテーターがいない。

team-8-2 バリューストリーム最適化
学習と改善

チームのバリューストリームマッピングを作成し、繰り返しボトルネックを把握しながら自動化と学習を繰り返しているか。

system-1-2 バージョン管理
学習と改善

明文化されたブランチ戦略が存在するか。そして、それは守られているか。

system-1-6 バージョン管理
アンチパターン

ソースコード自体のセキュリティレベルを高く設定しており、開発支援系SaaSの利用を禁止している。

system-2-2 ソースコードの明確さ
学習と改善

デッドコードを四半期以上のサイクルで定期的に棚卸しし、削除や分解をしているか。

system-5-4 API駆動開発
プラクティス

APIは何らかのSchema定義言語によって規定され、そこから自動的にクライアントの生成やバリデータの生成が行われているか。

system-6-7 疎結合アーキテクチャ
アンチパターン

疎結合なシステムであるが、分散トレーシングの仕組みがなく、問題発生時の原因特定に時間がかかる。

system-7-3 システムモニタリング
プラクティス

APMのためのSaaSやツールが導入され、ユーザーからみた応答速度などについて、要因ごとの影響度を定常的に分析できる状態になっているか。

data-1-3 顧客接点のデジタル化
プラクティス

オンライン上で、顧客は自社のサービスを契約したり購入したりできるか。

data-2-4 事業活動データの収集
プラクティス

POSや業務システム上のアクセス記録/操作履歴を構造化されたフォーマットでリアルタイムにデータレイクへ保存しているか。

data-3-1 データ蓄積・分析基盤
メトリクスの計測

データ分析の基盤実際に操作して数字を取得できる社内の人数と部署数を増やしていくための活動をしているか。

data-5-6 データ可視化とリテラシー
アンチパターン

要望ベースでデータの集計を繰り返し、雑多なレポーティング項目が棚卸しされていない。

data-6-6 機械学習プロジェクト管理
アンチパターン

機械学習チームと事業担当者との間で、事業理解や背景・目的の共有などの時間を十分に設けていない。

data-7-3 マーケティング自動化
プラクティス

カスタマージャーニーの複数の接点において顧客の行動を把握、理解するため、何らかのDMPツールを導入しているか。

design-1-7 ペルソナの設定
アンチパターン

過剰に属性情報が肉付けされていて、チームのメンバーが同じユーザー像を想像しづらいペルソナになっている。

design-3-3 ユーザーインタビュー
プラクティス

ユーザーインタビューの実施のための稟議やフローは軽量で、一ヶ月以内に行うことができるか。

design-3-7 ユーザーインタビュー
アンチパターン

インタビュー結果が具体的な次の一手(異なる仮説の構築や、具体的な機能反映)につながらずに実施したまま放置されている。

design-4-8 デザインシステムの管理
アンチパターン

各画面やパーツごとに組み込まれた細やかなアニメーションや音、振動、トランジションといった動きのあるUI要素がガイドラインに組み込まれていない。

design-5-2 デザイン組織
学習と改善

デザイン組織のリーダーは、自社戦略に必要なデザイナーの人事戦略を自ら立案しており、採用・育成についての権限と責任を負っているか。

design-6-1 プロトタイピング
メトリクスの計測

少なくとも四半期に1回以上の戦略仮説に向けたサービスプロトタイプを作成しているか。

corporate-3-2 コミュニケーションツール
学習と改善

ここ1年以内に管理職以上で、「コミュニケーションの透明性向上」を目的とした対策を検討し実施したか。

corporate-3-8 コミュニケーションツール
アンチパターン

チャットツールを通じた雑談を禁止している。または雑談をやめるように注意喚起を促したことがある。

corporate-4-1 人事制度・育成戦略
メトリクスの計測

理想的な自社従業員のスキルセット構成から逆算した採用・育成計画が中長期の計画として定義されているか。

corporate-4-5 人事制度・育成戦略
プラクティス

リモートワークやフレックスタイムなどの柔軟な働き方を導入しているか。

corporate-5-1 デジタル人材採用戦略
メトリクスの計測

ソフトウェアエンジニアの採用活動を常に行っており、毎年十分なペースでソフトウェアエンジニアを採用できているか。

corporate-7-7 経営のデジタルファースト
アンチパターン

継続的なシステム改善のためのプロダクトマネジメント経験者がいない。そのため、開発チームとの関係が受発注構造になっている。(情報子会社問題)